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经理们,要么动手,要么被解雇:Coinbase、Block、Snap 公司人工智能驱动的技术裁员的教训 商业新闻

经理们,要么动手,要么被解雇:Coinbase、Block、Snap 公司人工智能驱动的技术裁员的教训 商业新闻


随着裁员成为法律,人工智能 (AI) 提高了生产力,管理人员正在变得多余。

我们以最近 Coinbase 的裁员为例。周二,该加密货币交易所宣布在全球员工队伍中裁员 14%,即 700 多人。 Coinbase 首席执行官布莱恩·阿姆斯特朗 (Brian Armstrong) 在社交媒体平台 X 上发表了一篇长文,表示加密货币公司的每个人都应该是“强大而积极的个人贡献者”。他还表示,重组的目的是培养“更快、更精简、人工智能原生”的团队。

但这会给管理者带来什么麻烦呢?让我们仔细看看:

亲力亲为的“球员教练”

阿姆斯特朗在帖子中表示,“每个 Coinbase 领导者也必须是强大而积极的个人贡献者。经理必须像球员兼教练一样,亲力亲为他们的团队。”

他表示,公司的未来应该有更少的层级,以便更快地做出决策,并建立一个能够在所有市场周期中运行的低成本结构。

“我们正在将我们的组织结构从首席执行官/首席运营官扁平化到最多 5 层。分层会减慢速度并创造协调。未来是小型、高背景团队,可以更快地行动。领导者将在不超过 15 名直接报告的情况下完成更多工作,”他说。

另请阅读 | 技术性裁员加速。期待更多。

阿姆斯特朗还提议在他的公司设立一个人工智能原生吊舱。这些吊舱将配备人工智能原生人才,可以管理代理团队以产生大规模影响。该加密货币交易所还将尝试较小的 Pod 规模,并由工程师、设计师和产品经理组成“一人团队”,担任相同的角色。

如果这听起来太未来主义,那么了解事实并非如此可能会有所帮助。事实上,科技行业的其他人最近几天也发表了类似的声明。上个月,Block 首席执行官 Jack Dorsey 表示,公司将裁员 40%,并将经理重新命名为“球员兼教练”。

Snap 首席执行官埃文·斯皮格尔 (Evan Spiegel) 计划裁员 1,000 人,作为向更小、由人工智能驱动的“团队”转型的一部分。 Meta 的马克·扎克伯格、Atlassian 的 Mike Cannon-Brookes 等人也表达了类似的观点。

超级管理者

随着人工智能给科技公司的运营方式带来深刻的变化,中层管理人员和经理似乎是最容易受到裁员冲击的群体。

人力资源分析师兼顾问乔什·贝尔辛 (Josh Bersin) 指出,经理的唯一工作是监督他人,而不是积极贡献或生产,这种想法可以追溯到工业革命时期。 商业内幕。贝尔辛说,虽然这个想法已经开始流行,但当前的人工智能热潮加速了变革并重组了组织结构。

另请阅读 | “我们一半以上的代码是由人工智能编写的”:Freshworks 将裁员 500 人

“现在每个员工都有一个人工智能代理。代理可以比经理知道更多。要在 2026 年成为经理,你必须找到更多的项目来参与,领导新的举措,”Bersin 告诉该出版物。

这一趋势反映了在工作场所中,全职经理应该更加亲力亲为、积极贡献、监督员工,甚至监督人工智能代理——如果你愿意的话,可以说是超级经理。

PayPal 首席执行官恩里克·洛雷斯 (Enrique Lores) 概述了一项在未来两到三年内节省 15 亿美元的计划,并由“人工智能转型和简化团队”协助实现这一目标。该计划包括公司裁员 20%, 彭博社 知情。

适应或落后

人工智能越来越多地推动企业减少劳动力并实现工作流程自动化,不仅可以降低成本、提高生产率,还可以提高利润。这可能是由于员工人数过多,或者是真正的人工智能效率提升,甚至是“人工智能清洗”——公司声称打造更多由人工智能驱动的产品或服务,以显得前沿,但隐藏了更严重的业务差距。

但值得注意的是,留下来的员工必须拥有严格的人工智能证书才能继续就业。

CryptoJobslist 创始人 Ramon Chalupau 指出,对于管理者来说尤其如此,他们是最近裁员的特别目标,希望利用人工智能以更少的资源做更多的事情。 彭博社

“这不是一揽子规则,你必须考虑每次重组的范围。但不可否认的是,当人工智能被熟练人才使用时,它会取得进步,”沙洛波说。

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