一位德国父亲在假日日光浴浴床之战失败后采取了法律行动,他猛烈抨击了自私的抢毛巾的游客,这些游客在黎明时分占据了躺椅,然后消失了几个小时。
48 岁的大卫·埃格特 (David Eggert) 正在起诉他的旅行社,声称他的孩子们被留在泳池边的水泥地上,因为他的豪华希腊岛屿酒店的 400 个日光浴床中每张都预留了毛巾。
杜塞尔多夫一名飞行员于 2024 年花费 6,200 多英镑带妻子和两个孩子去科斯度假,在成功起诉他的旅游公司后,本月获得了 770 英镑的赔偿。
埃格特在接受《每日邮报》独家采访时表示,五星级格雷科泰尔科斯帝国度假村的客人会在清晨返回床上或前往市区之前将毛巾扔在躺椅上,尽管有禁止这种做法的标志。
他说,在这 10 晚的住宿期间,他每天早上都会起得很早,试图在泳池边找到一个位置,但从未成功。
相反,他们声称自己的孩子被迫躺在地板上,而空扶手椅则数小时无人使用。
艾格特先生说:“那是一家很大的酒店,非常豪华,有大约 400 个躺椅。所有 400 个躺椅上都有毛巾。
David Eggert 正在起诉他的旅行社,声称他的希腊酒店 400 个日光浴床中每张都预留了毛巾,导致他的孩子们躺在水泥地上。
这名飞行员在 2024 年花费了 6,200 多英镑带着妻子和两个孩子去科斯岛度假,在成功对他的旅游公司提起诉讼后,本月获得了 770 英镑的赔偿。
来自杜塞尔多夫的艾格特先生表示,在他的 10 晚住宿期间,他每天早上都起得很早,试图在泳池边找到一个位置,但从未成功
他们说,他们的孩子被迫躺在地板上,而空床垫几个小时都没有使用。
“人们并没有真正使用躺椅,客人要么进城,要么回到床上睡觉。
“有些人一直待到下午。后来他们回来了,你还是找不到扶手椅。这是主要问题。
“到处都有德语和英语的标语,上面写着禁止预订躺椅。”
这起法律案件让欧洲长期存在的“毛巾大战”成为人们关注的焦点——在这种节日仪式中,客人们在早餐前争先恐后地冲向泳池,以占据最好的位置。
埃格特先生表示,他将此案告上法庭,因为酒店和旅行社拒绝对违反规定的度假者采取行动,并且无视他随后的投诉。
德国汉诺威市的法官做出了对她有利的裁决,并命令旅行社偿还 851.75 英镑。
尽管如此,埃格特承认他在过去的假期中也曾做过这种有争议的做法,并表示父母常常觉得他们别无选择。
“有了两个孩子,你实际上只有两个选择:用毛巾保护你的躺椅,或者根本没有任何躺椅。句号。他说:“就是这样。”
“要么你参与其中,要么你说:‘好吧,我很明智,这很愚蠢,我不会那样做。’”好吧——那很好,但是你当然不会得到你的躺椅了。
“但是当你有两个孩子时,你必须在他们游泳时看着他们,你必须靠近水,而不是太远。你必须留意他们。
“所以我可以理解任何这样做的人,尽管我知道很多英国人可能会觉得有点奇怪——因为现实是:如果我不这样做,我就不会得到一把扶手椅。”
埃格特先生表示,这个问题不仅仅是英国与德国节日的陈词滥调,而且还影响到整个欧洲的家庭。
他说,我不会真正将其划分为英国人民还是德国人民。
“当双方都把事情归咎于对方时,这总是有点尴尬——这有点像足球或躺椅问题。这是传统。但在我看来,这是朋友之间的一个有趣的传统。
虽然毛巾大战(德语为 Handtuchkrieg)是全包式假期的常见特征,但据信这是池畔演习第一次在法庭上结束。
法官裁定,厌倦了的度假者不应通过撕下其他客人日光浴床上的毛巾的方式回到泳池。
法院表示,旅行社应该在排队之前进行干预并制止争夺床位的行为。
结论是,旅行社应确保酒店有适当的安排,在日光浴床的数量和客人数量之间保持适当的平衡。
前柏林航空公司飞行员艾格特警告说,他的胜利可能会导致旅游公司面临数百万英镑的索赔,除非他们严厉打击所谓的“黎明冲刺”。
他进一步表示,“这是每个酒店都会遇到的问题。”马略卡岛、意大利、法国——无处不在。
“现在这个故事正在传播——人们已经收到警告。
“当六月和七月假期开始时,人们面临同样的问题,他们会说:‘看,有人因此起诉旅行社。我也会这样做。
“所以,我得到的 770 英镑并不能改变我的生活。我不能从中购买太多东西。
但如果成千上万的度假者开始起诉旅游公司,损失将达到数百万美元。那么就会造成巨大的经济损失。
“这就是为什么我认为这是一个非常重要的决定。”
尽管没有具体的法律禁止这种常见的度假策略,即用毛巾索取日光浴躺椅,但大多数度假村都明确表示,这种做法是不受欢迎的。
许多酒店警告客人,留在空躺椅上的毛巾可能会在 30 至 60 分钟后被拿走。但措辞往往含糊不清——让游客在泳池边争论谁有权使用哪张床。
科斯帝国酒店 (Kos Imperial Hotel) 在网上被描述为“一家豪华全包式酒店,享有海景、美丽的花园和宁静、深思熟虑的氛围”,拥有 384 间客房和 6 个泳池,每个泳池均配有日光浴床以及海滩上的日光浴躺椅。
在案件提交法庭之前,旅游运营商 TUI Deutschland 向 Eggert 先生支付了 350 欧元(302.50 英镑)的赔偿金。
法庭文件称:“原告声称,假期期间,每天从早上 6:00 起,酒店泳池区的所有日光躺椅都被预留了毛巾。
前柏林航空公司飞行员艾格特警告说,他的胜利可能会导致旅游公司面临数百万英镑的索赔,除非他们严厉打击所谓的“黎明冲刺”。
“原告及其家人不同意这种预订做法,因此无法在泳池边找到一张躺椅来放松和享受日光浴。”
汉诺威地方法院的帕特里克·斯克里斯博士表示,艾格特案件的核心问题是,当客人预订躺椅时,旅行社是否可以袖手旁观,或者他们是否有责任进入室内。
他说:“法院裁定旅行社有义务进行干预。
“否则,旅游价格可能会因为旅游服务有问题而降低。”







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