西亚战争正在影响世界各地的航空公司，因为原油价格仍保持在每桶 100 美元以上，并且由于空域限制而导致飞行时间增加。印度航空公司因巴基斯坦领空关闭、卢比贬值和油价上涨而遭受三次打击。
印度航空上周宣布其机队在 6 月至 8 月期间取消了多次航班。国际航线每周取消的航班总数超过 100 架次，一些网络机场完全失去了航班连接。其中包括马累、芝加哥和上海等地。全球航空格局正在经历动荡，印度航空的乘客首当其冲。
就在这一消息发布的前一天，社交媒体上出现了病毒般的谣言，错误地声称所有海外业务已完全暂停。事实上，印度航空宣布了数据驱动的运力削减，尽管这将对乘客产生重大影响，尤其是那些已经预订了这些航班的乘客。航班取消并不一定意味着假期取消或商务旅行中断。该航空公司表示，将积极协助受取消影响的预订的乘客，为他们重新安排替代航班、提供免费日期变更或提供全额退款。如果您是受影响的乘客，您应该采取以下措施。
低频航线
印度航空减少了旧金山、温哥华、纽约地区机场和欧洲六个城市的航班数量。该航空公司还减少了飞往澳大利亚的班次，并大幅削减了飞往新加坡的班次。在某些情况下，航空公司可能会向受此变更影响的乘客提供日期变更和航班变更服务。如果您乘坐这些航线，您可以进行最小程度的更改，即一周中的时间或日期并按该航线飞行。
任何改变都是不可取的，但其影响将是最小的，至少在财务方面是这样。同样，亚太地区的几个地点的频率也有所下降。
全部消失了
从孟买、新加坡和金奈飞往马累、芝加哥、上海和达卡的航班已关闭。就马累和上海而言，这意味着旅行者别无选择。
就芝加哥而言，该航空公司仍将从美国其他地点运营，并可选择从纽瓦克、纽约和旧金山起飞。
对于达卡，该航空公司将继续从德里出发，这是一条迂回的航线；飞往新加坡的航班也类似，从金奈出发的航班可能会在新加坡停靠，但该航空公司将从德里和孟买出发运营。乘客可以从其他地点通过，但乘客可能无法通过。
保持联系方式更新
确保预订中的联系方式是最新的。如果您通过旅行社或在线旅行社预订了机票，请确保机票上列出了您的联系方式。每当有变化时，航空公司都会使用所提供的信息直接通知乘客。
有哪些可用选项？
评估航空公司提供的选项。它们可以重新调整，例如通过更改日期转移到同一路线，或在同一天通过另一路线。如果乘客已经进行过单程旅行，则此选项最适合他们。如果您的目标是重新预订，最好迅速采取行动，因为航空公司可能会为多名乘客提供相同或相似的选择，而且并非可以一次性容纳所有乘客。
但是，如果您尚未开始旅行并且建议的选项均不合适，则最好的选择是申请全额退款。乘客应记住，新机票可能比以前购买的机票贵得多。
检查航空公司是否愿意利用联盟网络。印度航空与瑞士航空、联合航空、汉莎航空、加拿大航空和新加坡航空等航空公司都是星空联盟成员。航空公司通常喜欢让乘客保持安全，但检查一下也没什么坏处。
尾注
印度航空已经面临着巴基斯坦领空关闭的压力，这迫使该航空公司对其飞往北美的航班实施了技术搁置。航空公司依靠可预测的地理位置而蓬勃发展，但当前地缘政治的不稳定使航班计划陷入混乱。
随着西亚冲突升级，较小的空中走廊已被有效关闭或受到严格限制。冲突地区周围的航班改道后，欧洲航班每段航程的飞行时间将增加 60 至 90 分钟，而北美航班的飞行时间则更多。
随着飞行时间的延长和破纪录的航空燃油价格，超长途飞行已经变得不可行。印度航空报告亏损 $去年有 28,000 人现在自愿合并班次，以提高航班时刻表的可预测性，而不是冒着最后一刻在登机口被取消的风险。
从长远来看，这一战略是否会影响印度航空提前预订的能力或确立其作为优质航空公司的地位？目前，提出这样的问题还为时过早。
作者， 阿美·乔希是一名航空分析师。
Leave a Reply