在人工智能研究巨头OpenAI宣布进军软件服务业务后，印度顶级信息技术服务公司的股价周二再次暴跌，引发了人们对其在人工智能时代的未来的担忧。
OpenAI 5 月 11 日发布公告后，塔塔咨询服务有限公司 (TCS) 的股价周二下跌 3.8%，而 Infosys Ltd、HCL Technologies Ltd、Wipro Ltd 和 Tech Mahindra Ltd 分别下跌 3.1%、4.1%、3.6% 和 4.4%。贝恩资本和布鲁克菲尔德资产管理公司。
该部门将帮助 OpenAI 将人工智能工具部署到组织的运营中——这一角色传统上由印度 IT 外包商承担。
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人工智能从这个故事中得出的见解
•5 问题
随着 OpenAI 宣布成立一家新公司 OpenAI 部署公司，进军软件服务领域，印度 IT 股票正在下跌。这引发了人们的担忧，即人工智能本土公司将绕过传统 IT 外包商在组织中部署人工智能工具。
OpenAI 部署公司是 OpenAI 与私募股权和咨询公司共同组建的新企业。它旨在帮助组织将人工智能工具直接部署到其运营中，这一角色传统上由印度 IT 外包商承担，可能会影响他们的业务。
OpenAI 正在构建自己的服务部门，并绕过传统的系统集成商 (SI) 进行人工智能部署。相比之下，Anthropic 的企业依赖现有的 SI 作为部署合作伙伴，并且采用财务结构。
人工智能本土公司进入软件服务领域验证了 IT 服务公司的商业模式，因为在遗留系统中实施人工智能具有挑战性并且需要相关知识。然而，有人担心客户可能会将更多工作直接外包给人工智能公司而不是传统 IT 公司。
人工智能使非技术专业人员能够使用自然语言提示创建应用程序，从而减少脆弱、无文档系统的潜在“代码膨胀”。这将 IT 服务的角色转变为为“取证管道”和系统可用性提供保证和信心，而不仅仅是代码量。
与此同时，中型股也面临投资者的愤怒，Coforge Ltd、Mphasis Ltd、Persistent Systems Ltd、Hexaware Technologies Ltd、Sonata Software Ltd 和 Firstsource Solutions Ltd 的股价下跌 1% 至 9%。
Nifty IT 指数下跌 3.7%，而 Nifty50 指数下跌超过 1.8%。
这家总部位于旧金山的人工智能巨头将聘请工程师在客户所在地工作，并将人工智能直接嵌入其系统中。这将绕过技术外包商执行这项任务的需要，在地缘政治不确定性已经影响其发展之际，引发对其相关性的质疑。
OpenAI 在 5 月 11 日的一份声明中表示：“随着 OpenAI 部署公司的成立，OpenAI 已同意收购 Tomorrow，这是一家应用人工智能咨询和工程公司，帮助企业将人工智能转化为运营优势。此次收购将从第一天起为 OpenAI 部署公司带来约 150 名经验丰富的前沿部署工程师和部署专家。”
一周前，Anthropic还与PE巨头Blackstone、Hellman & Friedman和Goldman Sachs成立了一家合资公司，提供AI服务。
Anthropic 在 5 月 4 日的一份声明中表示：“将云应用到组织的核心运营中需要实际的工程设计以及对每个业务的运营方式的深入了解。云合作伙伴网络中的系统集成商为当今世界上最大的企业工作，随着云覆盖更多客户，我们将继续对这些合作伙伴关系进行深入投资。这家新公司进一步增强了交付能力。”
人工智能公司进入软件服务领域之际，正寻求扩大其在市场上的影响力。 Motilal Oswal Financial Services 分析师 Abhishek Pathak 和 Kewal Bhagat 在 5 月 4 日的一份报告中表示：“谷歌、Anthropic、OpenAI 等模型提供商还不是经济赢家。他们仍在承担沉重的基础设施成本，并积极补贴企业采用：补贴代币成本，在某些情况下还包括直接服务联合投资。”
日益增长的担忧
然而，一位分析师表示，OpenAI 方法更有可能影响 IT 外包商的工作。 “这与 Anthropic 的方法完全不同。Anthropic 价值 15 亿美元的合资企业规模较小，结构经济，依赖现有的系统集成商 (SI) 作为部署合作伙伴。尽管宣布与多家 SI（凯捷、Infosys）结成边际联盟，但 OpenAI 正在建立自己的服务部门并绕过传统的 SI，”Anand Rathi 机构。 Equities 首席 IT 分析师 Sushovan Nayak 表示。
另一位分析师表示，它验证了 IT 服务公司的商业模式，这些公司长期以来一直依赖软件现代化作为面对新技术进步的关键增长动力。
PhillipCapital 首席 IT 分析师卡兰·乌帕尔 (Karan Uppal) 表示：“这是对 IT 服务公司商业模式的巨大验证，即使是前沿人工智能公司也在推出部署单元。这意味着在传统企业场景中实施人工智能具有挑战性，需要相关知识。”
“Open AI 和 Anthropic 可以直接接触客户，他们还与埃森哲和印孚瑟斯等系统集成商合作。令人担心的是，大型银行、制造业或零售客户现在可能会将更多工作外包给这些人工智能公司，而不是 IT 服务公司，”他说。
人工智能攻击
这是今年第三次出现这样的情况：中国顶级 IT 企业对 OpenAI 和 Anthropic 等人工智能本土公司的重大推出失去了投资者的信心。
印度 IT 玩家与 AI 本土玩家的竞争始于今年，当时 Anthropic 宣布推出现有 AI 软件的新插件，可以自动跟踪、审查和总结法律文件，或直接链接到数据仪表板和电子表格以分析趋势并生成财务模型，之后印度 IT 玩家的股价下跌了 3% 以上。
两周后，Infosys 和 HCLTech 的董事长消除了对人工智能干扰其业务的担忧，称两家公司将无法跟上人工智能进步的步伐，需要 IT 外包商“弥合技术差距”。
Infosys 董事长南丹·尼勒卡尼 (Nandan Nilekani) 在 2 月 17 日的首个投资者日上表示：“最重要的是，这项技术远远领先于其部署。由于这场竞赛和一些 AGI（通用人工智能）以及在所有这些方面花费的数十亿美元，该技术的发展速度超过了企业部署它的能力。”
两个月后，该国最大的五家 IT 服务公司中有四家的首席执行官承认人工智能导致的收入下降，导致其股价大幅下跌。在公布 2025-26 财报后，这些公司的股价每天下跌 2.5% 至 11%。
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