学士 据报道，首席执行官肖恩·多伊尔 (Sean Doyle) 已于周一（5 月 18 日）写信给希思罗机场老板托马斯·沃尔德比 (Thomas Waldby)，谈论这对客户造成的“不可接受”的影响。英国《金融时报》援引知情人士的话报道称，该航空公司正在寻求英国最大机场的财务解决方案。 脚 据报道，英国航空公司今年在希思罗机场已发生三起行李故障事故。据报道，其中包括半学期丢失的 7,000 件物品和复活节期间丢失的 4,000 件物品。 多伊尔表示，上周末有 20,000 件行李在航班上丢失，造成延误、破坏旅程并影响客户对英航的信心。 一位内部人士告诉英国《金融时报》：“我们无法承受希思罗机场系统反复故障的后果。”…
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