在经历了动荡的几周后，贝尔表示，它被 Brand Finance 评为加拿大最有价值的电信品牌。
品牌金融是衡量品牌财务价值的品牌评估咨询公司。它在 Brand Finance Telecom 150 2026 排名和 Brand Finance Global 500 2026 排名中将加拿大贝尔评为最有价值的电信品牌。
在电信 150 强中，贝尔排名第 15 位（从 2025 年的第 20 位上升），仅领先于加拿大电信运营商 Telus 的第 16 位（从第 15 位下降）和罗杰斯的第 18 位（从第 23 位上升）。本次排名中排名靠前的电信公司包括德国的德国电信、美国的运营商 Verizon 和 AT&T。
在包括苹果、微软和谷歌等美国主要科技公司在内的全球 500 强排名中，贝尔排名第 267 位。
在电子邮件中 移动糖浆贝尔表示，这一认可反映了该公司“在提供世界一流的连接和下一代人工智能解决方案方面的领先地位，并得到其全国光纤和 5G 网络的支持，并继续致力于将客户放在第一位。”
然而，许多加拿大人却有不同的看法。在过去的几周里，我们看到许多人对贝尔最近试图回避禁止启动费的消费者友好规则以及该运营商提高价格的努力表示不满。
就在今天，我们报道了贝尔将现有无线客户的价格提高了 6 美元/月，运营商指责“运营成本增加”。上个月，贝尔的媒体部门提高了 TSN 订阅价格。
与此同时，CRTC 就该运营商的新设备处理费向贝尔发出警告，这可能违反即将出台的禁止收费规定，从而阻止加拿大人更换提供商。
我们已经看到贝尔因涉嫌伪造办公室考勤而解雇了几名员工，并且该公司在假期前解雇了近 700 名员工。但随着贝尔和其他电信公司裁员，我们发现客户服务质量下降，CCTS 投诉不断增加。
这并不意味着 一切 贝尔最近的所作所为很糟糕。该公司最近为其Virgin Plus Flanker品牌的客户推出了免费的5G服务，这对消费者来说是一个不错的红利。但有些人可能会发现很难将贝尔所谓的“客户至上”精神与其最近的反客户行为区分开来。
标题图片来源：Shutterstock
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